Tech Support Engineer

英語での海外トレーニングの受講、認定トレーナーの資格を取得 日本国内のサービスエンジニア・リペアエンジニアへの技術トレーニングの提供 国内外から技術情報の収集 本社工場からの改修命令・改善命令の技術的サポート サービスエンジニア・リペアエンジニアへの技術情報の共有 国内エンジニア向けの手順書作成 必要な場合、技術マニュアルの翻訳 日本国内のエンジニア向け技術情報ポータルサイトの作成・運営 ME講習会の実施（準備、開催、講師） コールセンター業務 エスカレーショントラブルの対応

その他、プロジェクトへの参加

Education

専門学校以上 

電気・機械の専門課程を卒業の方　　

Related Experience

【必須】

・電気・機械のエンジニアとして5年以上の経験

・電気回路、機械のメンテナンス経験

【歓迎】

・医療機器のメンテナンス経験

・技術トレーナーとしての経験

・テクニカルライターとしての経験

Skills, Special Competencies, or Certifications

【必須】

・ビジネスレベルの英語スキル(読み書き話す聞く)

・トレーナーとしてのティーチングスキル

・高いコミュニケーションスキル

・正しいビジネスマナー（TPOに応じたマナーの実践）

・高いITスキル(PC関連、アプリケーション、ソフトウェア、システム、ツールなどが活用できるレベル)　＊例、ポータルサイトの作成・修正・更新が行える、トレーニングの提供に際してデジタルツールを活用できるなど

・普通自動車免許

【歓迎】

・コーチングスキル

・マネジメントスキル

・医療機器修理業責任技術者

・各IT資格（ITパスポート、情報処理技術者など）

Annual income

前職経験・給与・能力を考慮の上、決定いたします。

・賞与制度有

Application Documents

履歴書（日本語・英語）と職務経歴書（日本語・英語）を添付のうえ、ご応募ください。

〒135-0047東京都江東区富岡2-4-10ドレーゲルジャパン株式会社 東京サービスセンター

ドレーゲルジャパン各拠点

※フレックスタイム労働制適用

・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

・退職金制度：あり 【確定拠出型年金】

・年間有給休暇：初年度10日(7月入社以降入社時期に応じて　8日～1日)

翌年度以降11日～20日間、夏季休暇、年末年始休業あり

・年間休日:120日以上

・試用期間：6ヶ月間

From hospitals to fire departments to industrial customers, people around the world rely on our products: cutting-edge technology that combines real engineering with the digital future. With over 130 years of experience, passion and the bold ideas of more than 16,000 employees, we are committed to turning technology into ›technology for life‹.