Politique de confidentialité

1. Politique de protection des données

Dräger s'engage à protéger le droit à la vie privée de toute personne dont les données personnelles sont traitées par Dräger. Par conséquent, dans cette déclaration de confidentialité, nous répondons aux questions les plus importantes sur la nature, la portée et la finalité du traitement de vos données.

Cette politique s'applique aux sites Web de Dräger et aux sites Web de toutes les sociétés affiliées à Dräger qui réfèrent à cette politique sur leurs sites Web. Elle ne s'applique pas aux sites Web, aux offres et aux fonctionnalités de Dräger qui renvoient à leur propre Politique de confidentialité. 

Veuillez vous référer à notre Identification du fournisseur pour obtenir des informations sur le contrôleur de données ("Dräger" ou "nous") tel que c'est défini par la loi sur la protection des données (pour les utilisateurs de l'Union européenne : Article 4 (7) du Règlement général sur la protection des données) . 

Par dérogation à ce qui précède, la société Dräger qui est votre partenaire contractuel pour la fourniture de biens ou de services est la personne responsable du traitement au sens de la loi sur la protection des données. Des informations sur la société Dräger concernée peuvent être trouvées dans les conditions générales d’utilisation du site web de fourniture des biens ou services en question.

 

Qui contacter chez Dräger en cas de question concernant la protection des données ?

N'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données du groupe pour poser vos questions sur le traitement de vos données personnelles et pour demander des informations, une correction ou une suppression par e-mail : dataprivacy@draeger.com ou 

par courrier :

Drägerwerk AG &Co. KGaA
Group Data Protection Officer
Moislinger Allee 53–55
23558 Lübeck
Allemagne

Quelles données me concernant sont traitées par le groupe Dräger ?

Lorsque vous visitez notre site web, nous traitons les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces données (appelées fichiers journaux) sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web et pour en assurer la stabilité et la sécurité.

" Les fichiers journaux enregistrent les données suivantes :

- Adresse IP

- Date et heure de la demande

- Adresse de la demande (URL)

- Métadonnées telles que la quantité de données renvoyées, le temps pris, 

- Informations sur l’en-tête de la demande et de la réponse comme le statut HTTP (par exemple, succès ou échec), la page web d'où provient la demande, les informations sur l'utilisateur indiquant le navigateur, le système d'exploitation et les versions. "

Le traitement est fondé sur l'art. 6 (1) lit. f) RGPD pour protéger notre intérêt légitime dans le bon fonctionnement de notre site web.

Nous traitons également les données personnelles que vous nous transmettez volontairement dans le cadre d’un contrat, d’un sondage, du traitement d’une demande, de votre inscription ou lorsque vous vous connectez. Vous pouvez obtenir de plus amples informations dans la section « À quelles fins le groupe Dräger utilise-t-il mes données? »

Est-ce que Dräger utilise des cookies ?

Pour vous offrir le service le plus facile d’utilisation possible, nous utilisons, comme de nombreuses entreprises, des témoins et d’autres outils technologiques similaires.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les témoins sont des petits fichiers texte créés automatiquement et enregistrés sur votre appareil (p. ex. ordinateur portable) lorsque vous vous rendez sur notre site Web.

Les renseignements enregistrés dans le témoin sont à chaque fois en lien avec l’appareil utilisé. Cela ne signifie pas pour autant que nous prenons connaissance de votre identité. Le recours aux témoins nous permet de rendre l’utilisation de nos services toujours plus agréable et mieux adaptée à vos besoins. Nous utilisons par exemple des témoins de session pour voir que vous avez déjà consulté certaines pages de notre site Web. Cela vous permet par exemple de placer dans votre panier les produits de notre site Web de votre choix sans nécessairement créer de compte client ou vous identifier comme client. Les témoins de session sont automatiquement supprimés dès lors que vous quittez notre site Web.

Nous utilisons également des témoins temporaires pour améliorer la convivialité du site. Ces témoins sont enregistrés dans votre appareil pendant une durée déterminée. Lorsque vous revenez sur notre site Web, le fait qu’il ne s’agit pas de votre première visite, et vos saisies et paramètres antérieurs, sont automatiquement reconnus pour vous éviter de les saisir de nouveau. Habituellement, les cookies temporaires sont supprimés après 30 jours. En plus de nos propres cookies, nous utilisons également des cookies de fournisseurs tiers (appelés cookies tiers) pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer afin d'optimiser notre offre pour vous, ainsi que pour afficher des informations et de la publicité adaptées spécifiquement à vous. 

En plus de nos propres témoins, nous utilisons également des témoins de tiers pour enregistrer les statistiques d’utilisation de notre site Web et pour évaluer celui-ci dans le but d’optimiser le service que nous vous offrons, ainsi que pour afficher des renseignements et des publicités spécialement adaptées à vos besoins. Ces témoins nous permettent aussi de voir, lorsque vous vous rendez de nouveau sur notre site Web, qu’il ne s’agit pas de votre première visite. Ces témoins sont automatiquement supprimés au bout d’un laps de temps déterminé. Nous expliquons ci-après plus en détail quels témoins de tiers nous utilisons.

Puis-je utiliser les sites web de Dräger sans utiliser de cookies ?

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre appareil final ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. En outre, vous avez la possibilité de décider vous-même quels sont les cookies non "techniquement nécessaires" que vous souhaitez accepter et ceux que vous ne souhaitez pas accepter via le lien Paramètres des cookies dans le en pied de page. 

Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment et également désactiver les cookies déjà activés en sélectionnant et désélectionnant les différents groupes de cookies, par exemple "Fonctionnel", "Statistiques" ou "Marketing", et ainsi révoquer tout consentement que vous avez éventuellement donné. De cette manière, l'utilisation des cookies devient transparente pour vous. Veuillez toutefois noter que la désactivation de certains groupes de cookies ou la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet sans restriction.

Base juridique de l'utilisation des cookies

Le traitement des données personnelles collectées au moyen de cookies, qui sont techniquement nécessaires pour la fourniture de nos offres, est effectué sur la base de l'art. 6 (1) f) RGPD pour protéger notre intérêt légitime dans la bonne mise à disposition de nos offres sur notre site Web. Sinon, nous traitons vos données personnelles en relation avec les cookies (notamment pour la mise à disposition de certaines fonctionnalités, à des fins d'analyse et de publicité et en relation avec les prestataires tiers décrits ci-dessous) uniquement si vous nous avez donné votre consentement préalable à cet effet conformément à l'Art. 6 (1) a) du RGPD. Le traitement est effectué à des fins de publicité, d'étude de marché et de conception de notre site web pour répondre à vos besoins.

Quels sont les outils d’analyse et de marketing utilisés par Dräger ?

Lors de vos visites sur notre site web, les données concernant l’usage que vous faites du site sont recueillies automatiquement. Ces informations sont importantes pour nous car elles sont notre seul moyen d’identifier les contenus de nos sites web qui vous intéressent et les façons dont nous pouvons améliorer nos services. Nous utilisons à cette fin les outils indiqués ci-dessous.

En matière d’analyse et de marketing, Dräger utilise les outils suivants :

Adobe Analytics

Les informations stockées sur les serveurs d'Adobe ne peuvent pas être directement liées à une personne spécifique car Adobe Analytics est utilisé avec les paramètres "Before Geo-Lookup : Remplacer le dernier octet IP du visiteur par 0" et "Obfuscate IP-Removed". Le paramètre "Before Geo-Lookup : Remplacer le dernier octet IP du visiteur par 0" garantit l'anonymat de l'adresse IP en remplaçant le dernier octet de l'adresse IP par des zéros avant ce qu'on appelle la géolocalisation. La localisation approximative de l'utilisateur est ajouté au fichier de suivi qui contient toujours l'adresse IP complète pour l'analyse statistique. Avant que le fichier de suivi ne soit stocké, l'adresse IP est alors remplacée par une seule adresse IP fixe - appelée adresse IP générique - si le paramètre "Obfuscate IP -Removed" est configuré. Cela signifie que l'adresse IP n'est plus incluse dans un enregistrement stocké.

Nous n'utilisons Adobe Analytics en relation avec vos données personnelles que si vous nous avez donné votre consentement exprès au préalable. Votre consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation d'Adobe Analytics conformément à l'art. 6 (1) a) du RGPD. Vous pouvez décider vous-même du paramétrage des cookies comme décrit ci-dessus dans vos paramètres de cookies sur notre site Internet et, en particulier, désactiver les cookies déjà activés d'Adobe Analytics en désélectionnant le groupe de cookies " Statistiques " et ainsi révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez également désactiver complètement le paramétrage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vos données personnelles collectées dans le cadre d'Adobe seront supprimées ou anonymisées après 24 mois.

Le traitement des données par Adobe Analytics est régi par la politique de confidentialité d'Adobe. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité d'Adobe Analytics, consultez le site https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

HubSpot

Pour nos activités de marketing en ligne, nous utilisons HubSpot, une solution logicielle intégrée de HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ou HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland ("HupSpot") qui nous permet de couvrir un large éventail d'aspects, notamment :

  • marketing par courrier électronique (newsletter, bannière et courriers électroniques automatisés, par exemple pour fournir des téléchargements)
  • publication et rapports sur les médias sociaux
  • rapports (par exemple, sources de trafic, accès, etc.)
  • la gestion des contacts (par exemple, la segmentation des utilisateurs et la gestion de la relation client)
  • pages de renvoi, blogs et formulaires de contact
  • services (chat en direct, chat-bots, système de tickets, sondages, bases de données de connaissances)

En outre, nous utilisons l'outil de suivi de HubSpot pour nos activités de marketing en ligne sur notre site Web avec votre consentement. HubSpot utilise des cookies pour permettre une analyse de votre utilisation du site web par nos soins. HubSpot évalue les informations collectées (par exemple, l'adresse IP, l'horodatage, la localisation géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages consultées) en notre nom afin que nous puissions générer des rapports sur la visite et les pages consultées. Les informations collectées par HubSpot et le contenu de notre site web sont stockés sur les serveurs des prestataires de services de HubSpot. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) a) RGPD, que vous pouvez révoquer à tout moment en désélectionnant le groupe de cookies " Statistiques " avec effet pour l'avenir. Les cookies et les données personnelles collectés dans le cadre avec l'outil de suivi HubSpot seront supprimés ou anonymisés au plus tard après 13 mois. Dans la mesure où les données sont transmises à HubSpot Inc. dans des cas individuels, cela se fait sur la base des clauses types de l'UE conformément à l'art. 46 (2) lit. d) RGPD, auquel HubSpot Inc. se soumet.

Pour plus d'informations sur la confidentialité, consultez la politique de confidentialité des données de HubSpot à l'adresse https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy, la politique en matière de cookies à l'adresse https://legal.hubspot.com/fr/cookie-policy et les pages de connaissances de HubSpot à l'adresse https://knowledge.hubspot.com/fr/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems.

Annonces Google

Nous utilisons également le programme de publicité en ligne Google Ads de Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (" Google Ads ") et le suivi des conversions pour mesurer l'efficacité des annonces, offres et fonctions individuelles. À cette fin, un cookie est placé sur votre appareil terminal dès que vous cliquez sur une annonce Google. Ce cookie n'est pas utilisé pour l'identification personnelle, mais vise à déterminer si vous revenez sur le site Web avec l'offre spécifique pendant la validité du cookie de 30 jours.

Chaque client de Google Ads reçoit généralement un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur le site web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous recueillons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqués sur une annonce et ont été redirigés vers un site Web marqué d'une balise de suivi des conversions. Les données collectées de cette manière ne sont généralement transmises que sous forme anonyme aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. 

Nous n'utilisons Google Ads en relation avec vos données personnelles que si vous nous avez préalablement donné votre consentement exprès, ce qui constitue la base juridique pour l'utilisation de Google AdWords conformément à l'art. 6 (1) a) du RGPD. Vous pouvez décider vous-même de la mise en place de cookies comme décrit ci-dessus dans vos paramètres de cookies sur notre site Web et notamment désactiver les cookies précédemment activés en désélectionnant le groupe de cookies " Marketing " et ainsi révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez désactiver complètement le paramétrage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vos données personnelles collectées dans le cadre de Google Ads seront supprimées ou anonymisées après 1 mois (en ce qui concerne l'adresse IP) ou 3 mois (en ce qui concerne les informations relatives aux cookies).

Google Analytics (avec anonymisation)

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google Analytics"). Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Web. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Google Analytics utilise des méthodes, telles que les cookies, qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera les informations collectées dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Nous n'utilisons Google Analytics en relation avec vos données personnelles que si vous nous avez donné votre consentement exprès au préalable. Votre consentement constitue également la base juridique de l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6 (1) a) du GDPR. Vous pouvez décider vous-même de la mise en place de cookies comme décrit ci-dessus dans vos paramètres de cookies sur notre site Web et notamment désactiver les cookies précédemment activés en désélectionnant le groupe de cookies " Marketing " et ainsi révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez également désactiver complètement le paramétrage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vos données personnelles collectées dans le cadre de Google Analytics seront supprimées ou anonymisées après 14 mois.

Vous trouverez en outre de plus amples informations sur les possibilités de paramétrage et d'opposition ainsi que sur la protection des données chez Google dans son ensemble dans la déclaration générale de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy

Pixel Facebook, Facebook Custom Audiences et Facebook-Conversion

Sur nos sites Internet, nous utilisons ce que l'on appelle le "pixel Facebook" de Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

À l'aide du pixel Facebook, Facebook peut déterminer les visiteurs de nos sites web comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "publicités Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook placées par nous uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également un intérêt pour nos sites web ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées " Custom Audiences "). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas d'effet d'harcèlement. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la "conversion").

Nous n'utilisons le pixel Facebook que si vous nous avez donné votre consentement exprès au préalable. Votre consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation du pixel Facebook conformément à l'art. 6 (1) a) du RGPD. Vous pouvez décider vous-même de la mise en place de cookies comme décrit ci-dessus dans vos paramètres de cookies sur notre site Web et notamment désactiver les cookies précédemment activés en désélectionnant le groupe de cookies " Marketing " et ainsi révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez également désactiver complètement le paramétrage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vos données personnelles collectées dans le cadre de Facebook Pixel seront supprimées ou anonymisées après 14 mois.

Le traitement des données et des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique de données de Facebook https://www.facebook.com/policy.php. Des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la zone d'aide de Facebook.

LinkedIn (Insights-Tag)

De plus, nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle le suivi des conversions avec LinkedIn Insights Tag, un outil de LinkedIn Irlande, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. À cette fin, le LinkedIn Insight Tag est intégré sur nos pages et un cookie est placé sur votre appareil final par LinkedIn. Cela informe LinkedIn que vous avez visité nos pages web, votre adresse IP étant également collectée. En outre, les horodatages et les événements tels que les consultations de pages sont stockés. Cela nous permet d'évaluer statistiquement l'utilisation de notre site web afin de l'optimiser en permanence. Nous apprenons, par exemple, par quelle annonce LinkedIn ou interaction sur LinkedIn vous êtes arrivé sur notre site web. Cela nous permet de mieux contrôler l'affichage de nos publicités.

Nous n'utilisons les balises insights que si vous nous avez donné votre consentement exprès au préalable. Votre consentement est également la base juridique pour l'utilisation des conformément à l'art. 6 (1) lit. a) RGPD. Vous pouvez décider vous-même de la mise en place de cookies comme décrit ci-dessus dans vos paramètres de cookies sur notre site Web et notamment désactiver les cookies précédemment activés en désélectionnant le groupe de cookies " Marketing " et ainsi révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez également désactiver complètement le paramétrage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vos données personnelles collectées dans le cadre du tag LinkedIn Insights seront supprimées ou anonymisées après 90 jours.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions, veuillez consulter le site https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht. Veuillez noter que les données peuvent être stockées et traitées par LinkedIn afin qu'une connexion au profil utilisateur respectif soit possible et que LinkedIn peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy.... Vous pouvez empêcher l'analyse de votre comportement d'utilisation par LinkedIn ainsi que l'affichage de recommandations basées sur les intérêts via https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

 

À quelles fins le groupe Dräger utilise-t-il mes données?

Nous recueillons et traitons vos données uniquement à des finalités prédéfinies liées à un besoin technique, à une clause contractuelle ou à la demande expresse de l’utilisateur. Nous n’utilisons vos données que si vous nous avez préalablement autorisés à les utiliser. Certains de nos services en ligne, tels que notre portail Carrière, sont uniquement accessibles aux utilisateurs enregistrés qui se sont connectés en tant que tels. Cet enregistrement permet de gérer votre habilitation à accéder aux fonctions respectives et à les utiliser. Les données personnelles que nous recueillons et enregistrons lorsque vous vous connectez vous sont demandées dans le cadre du service en ligne concerné.

Pour de plus amples informations sur l’enregistrement, le traitement et la finalité de la collecte de vos données, veuillez-vous reporter ci-dessous ou consulter les conditions d’utilisation des services en ligne concernés.

Dräger collecte vos données aux fins suivantes :

Traitement des candidatures

La présente section concerne le traitement des données liées à votre candidature dans le portail Carrière de notre site web.

Vous souhaitez vous inscrire comme candidat sur notre portail Carrière ? Vous devez pour cela commencer par créer un compte utilisateur. Le compte utilisateur comprend au minimum les informations suivantes :

  • prénom ;
  • nom ;
  • adresse e-mail et numéro de téléphone ;
  • nom d’utilisateur ;
  • mot de passe.

Nous sommes tenus de conserver les données de votre compte utilisateur. Nous conservons ces données pendant une période de six mois au terme de laquelle nous vous redemandons l’autorisation de traiter vos données. Dès lors que vous avez consenti à ce traitement, votre compte utilisateur est conservé pendant une période supplémentaire de six mois. Si la durée de conservation de votre compte arrive à son terme et que votre candidature chez Dräger est toujours en cours, la durée est allongée jusqu’à la fin du processus de candidature.

Données liées à votre candidature

Nous conservons les informations fournies via le portail Carrière dans le cadre de votre dépôt de candidature, ainsi que votre nom, pour une période allant jusqu’à trois mois à compter de la fin de la procédure de candidature. Ensuite, les résultats sont sauvegardés sous forme anonymisée, uniquement à des fins d’évaluation statistique. Il est donc impossible de vous identifier sur la base de ces données statistiques.

Identification des candidats non retenus

Votre candidature chez Dräger n’a pas été retenue ? Dans ce cas, nous sauvegardons un ensemble de données pour vous identifier au cas où vous postuleriez le même poste chez Dräger. Ces données sont exemptes de vos qualifications professionnelles.

Elles comportent les informations suivantes :

  • nom
  • prénom
  • date de naissance
  • adresse e-mail
  • numéro de candidat
  • L’ensemble de données d’identification est définitivement supprimé au plus tard trois mois après la fin de la procédure de candidature.

Candidature simultanée dans plusieurs entreprises du groupe. Vous avez postulé simultanément plusieurs emplois dans différentes entreprise du groupe Dräger ? Les services des RH respectifs auprès desquels vous avez candidaté directement sont susceptibles d’être informés de votre candidature simultanée.

Accessibilité des données du candidat

Vous avez candidaté à un poste spécifique (candidature directe) ? Vos données sont rendues accessibles au service affichant le poste vacant et au service de RH concerné.

Vivier de talents

Si vous nous y autorisez, nous intégrons les données de votre candidature à notre vivier de talents pendant une période de six mois. L’enregistrement de vos coordonnées et de vos données de candidature à notre vivier peut nous permettre de pourvoir nos postes vacants. Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons.

Sécurité du traitement des données personnelles

Vos données sont automatiquement cryptées durant leur envoi. Les mesures que nous prenons pour sécuriser vos données sont toujours conformes aux dernières technologies.

Test en ligne pour les stagiaires (Allemagne)

Dans le cadre de l’évaluation de vos compétences au cours du traitement de votre candidature comme stagiaire, Dräger traite les données personnelles suivantes lors du test en ligne :

  • données personnelles de référence (p. ex. prénom et nom, adresse, date de naissance) ;
  • coordonnées (p. ex., adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
  • données relatives au profil personnel et aux capacités cognitives basées sur les réponses données lors du test en ligne ;

Ces données seront supprimées après la fin du processus de candidature. Les délais susmentionnés pour la suppression des données s'appliquent néanmoins également au compte utilisateur du candidat.

La base juridique du traitement de ces données est la déclaration de consentement suivante, donnée par vous au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR :

Traitement des données personnelles : Oui, j’accepte que Dräger traite mes données personnelles pour le traitement de ma candidature conformément à la déclaration de protection des données.

Marketing par courrier électronique

Vous vous êtes abonné à l’une de nos lettres d’information ou avez, à une autre occasion, exprimé votre intérêt à recevoir des informations de la part de Dräger (p. ex. en remplissant un formulaire de contact) ? Si tel est le cas, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations (p. ex. des invitations à des événements, des webinaires ou des informations sur les produits) en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données si vous ne souhaitez plus recevoir nos informations. Il suffit pour cela de cliquer sur le lien d’annulation dans la lettre d’information concernée.

La base juridique du traitement de ces données est la déclaration de consentement que vous avez faite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR.

Prise de contact

Vous avez utilisé l’un de nos formulaires de contact pour demander des informations sur les produits et services de Dräger ? Pour traiter votre demande, nous utilisons généralement les données que vous nous indiquez dans le formulaire. Vous pouvez également nous donner votre consentement séparément, avant d’envoyer votre demande de contact, si vous souhaitez aussi recevoir des informations supplémentaires, telles que des invitations à des événements, des webinaires ou des informations sur les produits.

La base juridique du traitement de ces données est la déclaration de consentement que vous avez donnée au sens de l'article 6 (1) b) du RGPD.

Fourniture de biens ou de services

Lorsque vous commandez des produits ou services auprès de Dräger, nous utilisons les données personnelles que vous nous avez communiquées pour traiter votre commande et vous livrer. Nous pouvons également utiliser les données personnelles que vous avez fournies pour effectuer les étapes nécessaires avant la conclusion du contrat, répondre à vos questions connexes, envoyer des informations d’expédition et de facturation, et traiter un retour d’informations client ou fournir une assistance client.

La base juridique du traitement de ces données est l'exécution d'un contrat ou la conclusion prévue d'un contrat au sens de l'article 6 (1) b) RGPD.

Dans le cadre du traitement technique de vos données personnelles, nous avons recours à des sous-traitants et des fournisseurs externes de produits et de services. Il peut par exemple s’agir de fournisseurs de plateformes de formation en ligne ou de commerce en ligne. De plus amples informations figurent dans les conditions d’utilisation applicables ou dans nos conditions générales de vente.

En fonction du prestataire que vous choisissez pour le paiement de votre commande, nous transmettons à notre prestataire de paiement ou au prestataire de paiement que vous avez sélectionné les données recueillies afin que le paiement soit effectué. Dans certains cas, le prestataire de paiement sélectionné est susceptible de recueillir vos données lui-même, si vous créez un compte. Lors de votre commande, vous devez alors vous connecter à l’aide de vos identifiants auprès du prestataire de paiement. C’est dans ce contexte la déclaration de protection des données du prestataire de paiement concerné qui s’applique. 

Enquêtes de satisfaction client

Avez-vous récemment acheté un produit Dräger, envoyé une réparation ou fait une demande de service ? Nous souhaitons savoir si vous êtes satisfait du service que nous vous avons fourni et si nous pouvons améliorer notre service à l’avenir. Nous utilisons donc les coordonnées indiquées dans ce contexte pour contacter un groupe de clients sélectionnés au hasard suite à notre interaction. Pour contacter nos clients, nous sommes susceptibles de recourir à des prestataires externes avec lesquels nous avons convenu d’accords en matière de protection des données.

Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, la base légale du traitement de ces données est notre intérêt légitime au sens de l’article 6 (1a) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs suivants de la collecte de données : détermination de la satisfaction des clients actuels de Dräger après l’achat ou la réparation d’un produit de notre entreprise. Dans la mesure où vous faites partie de notre clientèle, nous partons du principe que vous acceptez que nous vous contactions pour savoir si vous êtes satisfait.

Optimisation de notre site web

Pour mieux vous servir, nous nous efforçons d’améliorer en permanence notre site web. Pour ce faire, nous utilisons divers outils d’analyse web qui nous permettent de répondre à des questions spécifiques. Il s’agit par exemple de connaître les pages que vous avez visitées ou les liens sur lesquels vous avez cliqué. Vous trouverez une liste de ces outils dans la section « Quels sont les outils d’analyse et de marketing utilisés par Dräger ? »

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6 (1) f) RGPD.  Notre intérêt légitime découle des objectifs suivants de la collecte de données : fluidité de la connexion, facilité d’utilisation de notre site web ou de notre application, et analyse de la sécurité et de la stabilité du système d’information.

Le groupe Dräger partage-t-il mes informations avec des tiers ?

Dräger se réserve le droit de partager les données que vous nous transmettez avec nos filiales et distributeurs spécialisés (revendeurs) dans le monde entier. Cependant, nous les partageons uniquement si c’est nécessaire au traitement de vos données aux finalités prévues.

Dräger fait parfois appel à des prestataires de services externes pour le traitement technique de vos données. Nous sommes susceptibles de transmettre et traiter vos données à l’extérieur de votre pays de résidence, ou dans l’un des pays où Dräger, ses filiales, distributeurs spécialisés (revendeurs) ou prestataires de services et fournisseurs sont présents. Ces opérateurs peuvent se trouver hors de l’Espace économique européen. L’obligation contractuelle de se conformer aux dispositions de la loi sur la protection des données est appliquée au sein du groupe et dans le cadre de nos relations avec nos distributeurs spécialisés (revendeurs), prestataires de services et fournisseurs.

Les données sont-elles transférées vers des pays situés en dehors de l'UE ou de l'EEE ?

En principe, le traitement des données personnelles par nos soins a lieu exclusivement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen.

Dans des cas individuels, cependant, il peut être nécessaire pour nous de transférer des informations à des destinataires dans ce que l'on appelle des "pays tiers". Les "pays tiers" sont des pays situés en dehors de l'Union européenne ou de l'accord sur l'Espace économique européen, dans lesquels on ne peut présumer sans autre que le niveau de protection des données est comparable à celui de l'Union européenne. Si les informations transférées comprennent également des données à caractère personnel, nous nous assurerons avant ce transfert que le niveau adéquat requis de protection des données est garanti dans le pays tiers concerné ou chez le destinataire dans le pays tiers. Cela peut notamment résulter d'une décision dite "d'adéquation" de la Commission européenne, qui établit un niveau adéquat de protection des données pour un pays tiers spécifique dans son ensemble. Nous pouvons également fonder le transfert de données sur les clauses contractuelles types de l'UE convenues avec un destinataire ou sur une déclaration de consentement que vous avez fournie en conséquence.

Nous serons heureux de vous fournir, sur demande, de plus amples informations sur les garanties appropriées et adéquates pour le respect d'un niveau adéquat de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses contractuelles types de l'UE à l'adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en et des informations sur les décisions d'adéquation à l'adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

En principe, nous stockons les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à la finalité du traitement ou que nous avons un intérêt légitime à ce stockage et que vos intérêts à ne pas poursuivre le stockage ou le traitement ne l'emportent pas. Cela signifie que nous ne conservons généralement vos données qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour fournir notre site web et les services associés, ou que nous sommes légalement tenus de conserver ces données. Nous supprimons également les données personnelles sans aucune action de la part de la personne concernée respective dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité du traitement ou que le stockage est autrement inadmissible juridiquement.

"En règle générale

- les données sont supprimées ou anonymisées après la période spécifiée ci-dessus pour le traitement des données respectif ou la fonction du site Web décrite plus en détail ;

- les données traitées dans le cadre d'une relation commerciale (en particulier en ce qui concerne les produits que nous avons commandés) seront supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux ; et

- les données traitées en lien avec le compte client seront supprimées lors de la suppression du compte client respectif, à moins qu'un stockage supplémentaire ne soit nécessaire pour respecter les délais de conservation légaux ou contractuels en lien avec la relation commerciale respective."

Les données personnelles que nous devons stocker pour remplir les obligations de conservation seront stockées jusqu'à la fin de l'obligation de conservation respective. Dans la mesure où nous stockons des données personnelles exclusivement pour remplir les obligations de conservation, le traitement à cet égard est généralement limité de sorte qu'il ne peut être consulté que si cela est nécessaire au regard de l'objectif de l'obligation de conservation.

Quels plug-ins et canaux de médias sociaux Dräger utilise-t-il ?

En plus de ses sites web, Dräger est également présent en ligne sur les plateformes et les réseaux sociaux. Cela nous permet de communiquer avec nos clients actifs, avec les parties intéressées et avec les visiteurs en ligne (utilisateurs). Les données utilisateur sont susceptibles d’être traitées à l’extérieur de l’Union européenne. Cela peut constituer un risque pour les utilisateurs, en raison de la plus grande difficulté à faire appliquer leurs droits. Les données utilisateur sont souvent traitées à des fins publicitaires ou d’étude de marché. Elles peuvent servir à établir le profil des utilisateurs en fonction de leur comportement et à identifier leurs centres d’intérêt. Sur la base de ces profils, des publicités peuvent être publiées à l’intérieur ou à l’extérieur des plateformes visant à correspondre aux centres d’intérêt des utilisateurs. Les profils utilisateur enregistrent également des données indépendamment des appareils dont se servent les utilisateurs.

Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne : La base légale du traitement des données personnelles des utilisateurs est notre intérêt légitime à informer nos utilisateurs et à communiquer efficacement avec eux, au titre de l’article 6 (1f) du RGPD. Si les utilisateurs sont tenus par les fournisseurs des plateformes à autoriser le traitement des données susmentionné, ce traitement s’appuie juridiquement parlant sur les articles 6 (1a) et 7 du RGPD. Nous vous recommandons de vous informer quant au traitement ultérieur de vos données et à vos possibilités de refus, et de vous familiariser avec les informations concernant les fournisseurs indiqués ci-après.

Instagram

Nous utilisons sur notre site Web un fil d’actualités Instagram. Instagram est une plateforme de médias sociaux audiovisuels qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos et de redistribuer ces données sur d'autres réseaux sociaux ("Instagram"). La société d’exploitation des services Instagram pour les utilisateurs de l’Espace économique européen est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Le fil d’actualités Instagram est intégré à notre site Web à l’aide d’une balise iFrame. Il nous permet d’afficher sur notre site Web nos publications en provenance d’Instagram (p. ex. des photos et vidéos). Par défaut, le fil d’actualités est désactivé (grisé). Vous devez cliquer sur le bouton « J’accepte » pour que votre navigateur envoie une requête au serveur Instagram qui transmet également votre adresse IP pour que la balise iFrame puisse vous présenter notre contenu Instagram. Cette action est techniquement nécessaire à la transmission. La base juridique de cette démarche est l'art. 6 (1) a) RGPD.

Nos sites web contiennent également des liens vers notre compte Instagram afin que vous puissiez nous suivre sur Instagram . De plus amples informations sur la protection des données et sur vos droits et options de paramétrage à cet égard sont disponibles dans la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse https://help.instagram.com/155833707900388/.

YouTube

Nous avons incorporé à notre site Web des vidéos du service vidéo « YouTube » de l’entreprise YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis, filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis, de sorte que les services vidéos sont fournis dans l’Espace économique européen et en Suisse par European Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous n’utilisons les vidéos YouTube intégrées qu’en mode de protection étendue des données. Cela signifie que YouTube n’enregistre pas de témoins pour les utilisateurs qui ne se rendent que sur le site Web où sont intégrées les vidéos YouTube et qui ne cliquent pas sur la vidéo pour démarrer la lecture de la vidéo YouTube. Si vous cliquez sur le lecteur vidéo YouTube intégré à notre site Web, YouTube est susceptible d’enregistrer des témoins dans votre appareil et de recevoir des renseignements personnels vous concernant. Si dans le même temps vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer toute donnée recueillie à ce compte.

Si vous ne souhaitez que ce ne soit pas le cas, veuillez ne pas utiliser cette fonction ou ne pas lire les vidéos YouTube. 

Le traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'utilisation de YouTube est fondé sur l'art. 6 (1) a) RGPD en raison de la déclaration de consentement que vous avez donnée pour lire la vidéo respective. 

Vous pouvez annuler votre consentement en tout temps à l’avenir.

De plus amples renseignements sur YouTube figurent sur le site https://www.youtube.com/yt/about/fr/. Des renseignements sur le traitement des données et des renseignements sur la protection des données tels qu’effectués par YouTube sont disponibles dans la déclaration générale de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Slideshare

Nous utilisons également Slideshare sur certains de nos sites web afin d’afficher nos présentations.Slideshare est un service de partage d’informations proposé par LinkedIn, qui permet notamment de diffuser des présentations. Les données personnelles vous concernant sont transmises à www.slideshare.net, Google Analytics et comScore dès que vous ouvrez l’une de nos présentations. Pour votre protection, nous avons intégré dans Slideshare un double-clic qui vous oblige à donner votre consentement explicite avant d’utiliser le service. Un cookie est par ailleurs placé dans votre navigateur et les données sont transmises aux États-Unis où elles sont stockées. Dräger n’a aucun contrôle sur ce processus et nous ne connaissons ni l’étendue de la collecte de données, ni sa finalité, ni la durée de stockage par ces services. ComScore utilise vos données afin de créer des profils d’utilisation, qu’il exploite ensuite à des fins de marketing, d’étude de marché et de conception de site web fondée sur les besoins, pour créer du contenu promotionnel également fondé sur les besoins. Si vous souhaitez faire valoir votre droit de vous opposer à cette utilisation, veuillez-vous adresser directement à comScore.

Veuillez consulter les politiques de protection des données de comScore et de LinkedIn pour obtenir des informations sur la finalité et l’étendue de la collecte de données effectuée par comScore et LinkedIn et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs de vos données sur et par comScore et LinkedIn, vos droits ainsi que les paramètres vous permettant de protéger votre vie privée :

LinkedIn : LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

comScore : comScore, 11950 Democracy Drive, Suite 600, Reston, VA 20190, États-Unis, https://www.comscore.com/fre/A-propos-de-Comscore/Declaration-de-confidentialite

Quels sont les droits dont je dispose en tant que personne concernée par le traitement des données ?

En tant que personne concernée par le traitement des données au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD, vous disposez de différents droits vis-à-vis de nous, sur lesquels nous souhaitons vous informer plus en détail ci-dessous. Vous pouvez également trouver des détails à ce sujet directement dans les articles 15 à 21 du RGPD. 

Pour exercer ces droits, vous pouvez simplement contacter notre responsable de la protection des données du groupe, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus, ou utiliser commodément les moyens techniques que nous mettons à votre disposition (par exemple, les paramètres des cookies pour gérer ou révoquer le consentement donné par ce biais)."

Droit d'accès, art. 15 RGPD

Vous avez le droit de recevoir des informations de notre part pour savoir si et quelles données nous traitons à votre sujet. Cela comprend, entre autres, des informations sur la durée et la finalité du traitement des données, leur provenance et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels nous les transmettons. En outre, nous pouvons vous fournir une copie de ces données.

Droit de rectification, art. 16 RGPD

En tant que personne concernée, vous avez le droit de nous demander de rectifier sans délai les informations vous concernant qui ne sont pas ou plus exactes. En outre, vous pouvez nous demander de compléter vos données personnelles incomplètes. Si la loi l'exige, nous informerons également des tiers de cette correction si nous leur avons communiqué vos données.

Droit à la suppresion (dit " droit à l'oubli "), art. 17 RGPD

En tant que personne concernée, vous avez le droit de nous demander la suppresion vos données personnelles sans délai si l'une des raisons suivantes s'applique :

" * Vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées, ou la finalité a été atteinte ;

* Vous révoquez votre consentement et il n'y a pas d'autre base juridique pour le traitement ;

 * Vous vous opposez au traitement et il n'y a pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement ; en cas d'utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct, une seule objection de votre part au traitement est suffisante ;

 * vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ;

 la suppresion de vos données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre auquel nous sommes soumis."

Veuillez noter que votre droit à la suppresion peut être limité par des dispositions légales. Il s'agit notamment des restrictions énumérées à l'article 17 du GDPR.

Droit à la restriction du traitement (blocage), art. 18 RGPD

En tant que personne concernée, vous avez également le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles si l'une des conditions suivantes est remplie :

"- vous contestez l'exactitude de vos données personnelles pendant une période suffisante pour nous permettre de vérifier l'exactitude des données personnelles ;

- le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la restriction de l'utilisation de vos données personnelles ;

- nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou

- Vous vous êtes opposé au traitement tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes l'emportent sur les vôtres."

Si vous avez obtenu une restriction du traitement conformément à la liste ci-dessus, nous vous en informerons avant la levée de la restriction.

Droit de retrait pour les consentements, art. 7 (3) DU RGPD

Vous pouvez révoquer tout consentement qui nous a été donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Cette révocation peut prendre la forme d'un message informel aux adresses de contact ci-dessus ou via les moyens techniques que nous mettons à disposition à cet effet. Si vous révoquez votre consentement, la légalité du traitement des données effectué jusqu'alors ne sera pas affectée.

Droit à la portabilité des données, art. 20 DU RGPD

En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à d'autres personnes. Les détails et les restrictions se trouvent à l'art. 20 RGPD. L'exercice de ce droit n'affecte pas votre droit à l'effacement.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, art. 77 RGPD

Si vous pensez que le traitement de vos données par nous viole la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'une des autorités de contrôle compétentes ou de l'autorité de contrôle respective dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée de la protection des données.

Droit d'opposition, art. 21 DU RGPD

En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Dans le cas d'une telle opposition, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés en tant que personne concernée, ou pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales.

Si nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez le droit, en tant que personne concernée, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous, en tant que personne concernée, vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus les données personnelles concernées à ces fins .

2. Modifications apportées à notre Politique de protection des données

Vous lisez la version 6.0 de notre politique de protection des données, mise à jour en août 2021.

Dräger est susceptible de modifier à tout moment sa politique de protection des données ...

  • ... en cas de lancement de nouveaux produits ou services
  • ... en cas d’évolution des procédures relatives à Internet
  • ... en cas d’évolution des technologies Internet et de sécurité informatique
  • ... en cas d’entrée en vigueur de nouvelles obligations légales

Nous nous réservons donc le droit de modifier ou d’ajouter des éléments à notre Politique de protection des données, si nécessaire. Le cas échéant, la version révisée sera publiée ici et s’appliquera ensuite à l’utilisation future de notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre Politique de protection des données pour avoir connaissance de son éventuelle mise à jour. Cette éventuelle mise à jour exclut la modification de la finalité d’utilisation des données déjà enregistrées.

Toutes les informations figurant sur nos sites web font l’objet de vérifications minutieuses. Toutefois, nous ne saurions garantir que le contenu de nos sites web soit toujours exact, exhaustif et à jour.