Regionalleiter Service Medizintechnik (m/w/d)
Dafür suchen wir Sie
Bei Dräger schützt und rettet Technik täglich Menschenleben – und Ihre Führungsarbeit stellt sicher, dass das auch morgen noch so ist. Als Regionalleiter verantworten Sie gemeinsam mit einem eingespielten Außendienstteam die Servicequalität für medizintechnische Geräte in Nordrhein-Westfalen. Sie gestalten Kundenbeziehungen aktiv mit, entwickeln Ihr Team weiter und treiben das Wachstum Ihrer Region voran.
- Ergebnisverantwortung: Sie tragen die Gesamtverantwortung für Umsatz, Kosten und Ertrag im Servicegeschäft Ihrer Region.
- Teamführung: Sie leiten, motivieren und entwickeln ein Team von rund 28 Medizintechnikerinnen und Medizintechnikern im Außendienst und begleiten die Mitarbeitenden gezielt durch technologische Veränderungsprozesse.
- Kundenbeziehungen: Sie pflegen und vertiefen den Kontakt zu Ihren Kunden in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und der Serviceleitung und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Wachstum: Sie erkennen Kundenbedürfnisse und Markttrends frühzeitig und entwickeln Ihre Region konsequent weiter.
- Qualität und Compliance: Sie stellen die Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards sowie gesetzlicher Anforderungen – insbesondere nach dem Medizinproduktegesetz – und der Arbeitsschutzmaßnahmen sicher.
Ihre Vorteile bei Dräger
Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen; Flexible Arbeitszeiten; Sabbatical; Altersvorsorge, Vergünstigte Aktien; Networking-Events; Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme; Familienservice mit 24/7 Notfall-Hotline; 30 Tage Urlaubsanspruch plus tariflich geregelte Sonderurlaubstage; Hybrides Arbeiten möglich; Dienstwagen; Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching; Rabatte in regionalen Fitnessstudios; Rabatte für Mitarbeitende
Das bringen Sie mit
- Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Medizintechnik, des Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung – alternativ eine Ausbildung an einer Medizintechnikerschule mit einschlägiger Weiterqualifizierung
- Serviceerfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, vorzugsweise im medizintechnischen Außendienst
- Führungserfahrung: Erste Erfahrung in der Leitung dezentraler Teams, idealerweise im medizinischen oder klinischen Umfeld
- Branchenkenntnisse: Vertrautheit mit krankenhausinternen Prozessen und Strukturen sowie Kenntnisse relevanter Gesetze und Verordnungen
Was Ihnen den Einstieg erleichtert
- Kundenorientierung:Sie treten sicher auf und stellen die Bedürfnisse Ihrer Kunden konsequent in den Mittelpunkt Ihres Handelns.
- Kommunikation:Sie kommunizieren offen und klar – gegenüber Ihrem Außendienstteam, Ihren Kunden und internen Schnittstellen gleichermaßen.
- Veränderungsbereitschaft: Sie begegnen dem technologischen Wandel mit Neugier und begleiten Ihr Team mit Ausdauer und Verlässlichkeit durch Veränderungsprozesse.
Ihr neuer Arbeitsplatz
Sie übernehmen die Leitung eines vielseitig aufgestellten Serviceteams mit rund 28 Medizintechnikern (m/w/d) in der Region Nordrhein-Westfalen und tragen die Verantwortung für die operative Steuerung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams. Ihr Einsatzgebiet liegt schwerpunktmäßig in Nordrhein-Westfalen, mit Anbindung an unsere Niederlassung in Essen. Dabei sind Sie regelmäßig vor Ort bei unseren Kunden im Einsatz und gestalten Ihren Arbeitsalltag entsprechend flexibel und mobil. Sie stehen im engen und täglichen Austausch mit unseren Kunden sowie mit den Kollegen (m/w/d), die direkt vor Ort tätig sind, und stellen eine hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit sicher. In Ihrer Funktion berichten Sie direkt an den Leiter Service und haben zugleich die Möglichkeit aus dem Home-Office heraus zu arbeiten. Für Ihre Reisetätigkeit und die Wahrnehmung Ihrer Führungsaufgaben stellen wir Ihnen selbstverständlich einen Dienstwagen zur Verfügung.
Einstimmig oder vielfältig
Kein oder. Wir bei Dräger schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
