Orderadministratör med systemvana

På sjukhus, i tung industri, inom räddningstjänsten – människor över hela världen förlitar sig på våra produkter. Med över 130 års erfarenhet, innovativ teknik och idéer från mer än 16 000 medarbetare är vi beslutna att förvandla teknik till "technology for life". Hos oss får du jobba med det som verkligen betyder något.

Vi söker en driven och engagerad orderadministratör till vårt kontor i Göteborg. Tjänsten är ett vikariat som sträcker sig från december 2025 till september 2026.

I rollen som orderadministratör ansvarar du för att hantera inkommande kundorder i SAP och förfrågningar, främst via vårt CRM-system (CRM365). Du arbetar nära vårt säljteam genom hela orderprocessen för att säkerställa hög kundnöjdhet – exempelvis genom tydlig kommunikation, snabb hantering av beställningar och leveranser, samt fakturering enligt överenskomna villkor.

Utöver orderadministrationen har du även ett viktigt ansvar för vår DEMO-pool. Det innebär att du tar emot interna förfrågningar om att låna ut medicinteknisk utrustning till kunder, mässor eller andra aktiviteter. Du registrerar all relevant kommunikation i både Teams och CRM, medan själva utlåningen hanteras i vårt DEMO-system. I nära samarbete med en av våra tekniker packar du ihop utrustning och tillbehör, skickar ut dem och ser till att allt återlämnas enligt plan.

Utöver dina fokusområden ska du även fungera som back-up för det nordiska teamet vid behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha några års erfarenhet av orderadministration, gärna i en miljö där du hanterat både kundorder och interna förfrågningar. Du kommer dagligen att arbeta i flera digitala verktyg och plattformar, vilket ställer höga krav på god systemförståelse. Förmågan att snabbt sätta sig in i nya system och växla mellan olika arbetsflöden är avgörande för att hålla ihop processerna och säkerställa kvalitet i varje led. Har du erfarenhet av SAP och CRM-system, exempelvis Microsoft Dynamics 365, är det meriterande.

Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, och har lätt för att kommunicera med såväl kunder som kollegor. Som person är du noggrann, lösningsorienterad och strukturerad. Du trivs med att hantera flera ärenden parallellt, är effektiv och har förmågan att växla mellan självständigt arbete och samarbete i team.

Om du tycker om att ha många bollar i luften, är en person som gillar att skapa struktur, har ett eget driv i ditt arbetssätt och vill vara en del av ett engagerat och kunnigt team – då är du helt rätt för det här uppdraget. 

Vi kommer att jobba med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag.

Om du har några frågor om tjänsten eller processen kan du kontakta Isabella Subiabre, HR-Generalist, på isabella.subiabre@draeger.com.