Dafür suchen wir Sie

  • Im Business Support der Region Deutschland führen Sie das Team Service Execution
  • Sie sind zentrale Anlaufstelle für den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Ausbau von Supportservices; diese umfassen Mehrwertdienstleistungen und Anwendungssupport 
  • Sie steuern aktiv die Einsatzplanung ihrer Mitarbeiter und Sie erkennen und heben Synergiepotenziale in der gesellschaftsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Sie übernehmen die End-2-End Verantwortung für die betrieblichen Abläufe zur Unterstützung unserer Serviceaußendienstorganisation 
  • Sie unterstützen bei der Kompetenzentwicklung sowie bei dem Auf- und Ausbau von Best Practice- und Knowhow-Sharing auch über die Abteilung hinaus

 

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium und können idealerweise erste Führungserfahrung vorweisen
  • Sie verfügen über Erfahrung im Bereich Service und dem Support von Anwendungssoftware
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung, strategischem und unternehmerischem Denken und einer zielgerichteten Arbeitsweise aus
  • In Ihrer Führungsaufgabe handeln Sie als Vorbild und sind Coach und Mentor für Ihre Mitarbeiter
  • Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Veränderungen treiben Sie aktiv voran. Dabei ergreifen Sie gern die Initiative und können andere von Ihren Ideen begeistern. Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und handeln stets ergebnisorientiert. Schwierige Sachverhalte erfassen Sie schnell und können diese verständlich aufbereiten und vermitteln. Ihre Projekte führen Sie erfolgreich zum Abschluss. Dabei gelingt es Ihnen, die Interessen unterschiedlicher Bereiche auf das gemeinsame Ziel auszurichten.

Ihr neuer Arbeitsplatz

Sie leiten ein vielseitiges aufgestelltes, interdisziplinäres Team von 11 Mitarbeitern und stehen im täglichen Austausch mit den Kollegen, die vor Ort bei unseren Kunden tätig sind. Ihr Arbeitsort befindet sich in der Zentrale in Lübeck, so dass der schnelle, unkomplizierte Austausch mit den Kollegen aus angrenzenden Bereichen, wie Qualitätsmanagement und Controlling, gewährleistet ist. In Ihrer Position berichten Sie an den Leiter des Business Supports für die Region Deutschland.

Wer wir sind

In Lübeck arbeiten rund 5.300 Menschen für Dräger. Hier lässt es sich gut leben. Die zweitgrößte Stadt (220.000 Einwohner) Schleswig-Holsteins bietet Ihnen eine hohe Wohnqualität, kurze Wege sowie viele Kultur- und Freizeitangebote. Von hier erreichen Sie in 20 Minuten die Ostsee und in nur einer Stunde die Elbmetropole Hamburg. Unsere Zentrale in der Moislinger Allee ist von viel Grün und Wasser umgeben. Historische Gebäude und moderne Architektur prägen das Bild. Zu Fuß erreichen Sie von hier in nur zehn Minuten die Lübecker Altstadt (UNESCO-Weltkulturerbe) und den Hauptbahnhof.

Das finden Sie bei uns

  1. Altersvorsorgewirksame Leistungen, Dräger-Rentenplan und Versicherungen
  2. IT-, Sprach- und Persönlichkeitstrainings
  3. Vorsorgesparen
  4. Aktien
  5. Familienservice
  6. Gute Verkehrsanbindung und Parkplatz
  7. Individuelle Einarbeitung
  8. Internetnutzung
  9. Metalltarifvertrag: 30 Urlaubstage
  10. Mitarbeiter-Beteiligungsprogramm

Altersvorsorgewirksame Leistungen, Dräger-Rentenplan und Versicherungen; IT-, Sprach- und Persönlichkeitstrainings; Vorsorgesparen; Aktien; Familienservice; Gute Verkehrsanbindung und Parkplatz; Individuelle Einarbeitung; Internetnutzung; Metalltarifvertrag: 30 Urlaubstage; Mitarbeiter-Beteiligungsprogramm

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte direkt hier über unser Karriereportal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an

Mareen Rosenthal
Zum Anrufen einfach scannen.
Ich bin für Sie da von Montag bis Freitag vormittags

Der Dräger-Unternehmensfilm